Account Recovery Officer (End Bucket) - Pamulang

Responsibilities

• Melakukan kegiatan penagihan dan recovery keterlambatan 91 - 270 hari
• Bertanggung jawab dalam pencapaian KPI melalui kegiatan collection & recovery problem account baik penyelesaian melalui jalur litigasi ataupun non litigasi
• Membuat Memorandum Analisa Kasus (MAK) dan menyusun Rencana Penanganan Konsumen (RPK) yang efektif untuk mendukung kegiatan recovery
• Membangun kerjasama dengan pihak ketiga untuk peningkatan efektifitas recovery (KJPP, Balai Lelang, KPKNL, Eksternal Lawyer, Funder, Agent Property, dll)
• Membuat dokumen serah terima penanganan debitur dari ARO kepada PBF Asset Management (kronologis pastdue, history penanganan, dokumentasi surat peringatan, dll) atas kontrak-kontrak yang roll to WO)
• Mempunyai SIM C dan kendaraan pribadi

#J-18808-Ljbffr