仕事内容
ジャカルタの日系旅行会社でカスタマーサポート募集✨将来のリーダー候補歓迎!
・日本人顧客からの電話・メール対応(旅行に関する問合せや手配)
・社内オペレーションチームとのやり取り
・顧客対応データの入力・管理
・日本語での資料作成や報告業務
・将来的にはカスタマーサービスチーム(現在3名)のリーダー業務も想定 企業について
(社風など) 急成長中のインドネシアで、日本人顧客に安心と信頼を届けるカスタマーサービス職です。
ジャパンデスクの一員として、旅行に関する問合せ対応・手配業務を中心に、将来的にはチームを引っ張るポジションへとステップアップ! 勤務時間 8 : 30-17 : 30 応募条件 ◆学歴
ビザが取得できる学歴
◆語学力
英語 : 必須、インドネシア語:話せると尚良い
・旅行業界またはホスピタリティ業界の経験がある方(必須ではありませんが歓迎)
・丁寧な日本語で電話・メール対応ができる方
・英語:社内コミュニケーションに必要(必須)
・インドネシア語:話せれば尚可(入社後の習得もOK)
・長期でインドネシア勤務が可能な方 年収 給与に関する説明 ◆給与 :
グロス RP. 20,236,000
(交通費等すべての手当を含む、支払いはルピア)
就労ビザ支給、一時帰国時のチケット代年1回支給、BPJS保険、THR(宗教手当)あり
◆昇給・賞与 :
会社の業績・パフォーマンスによる 契約期間 正社員
1208 • インドネシア