This job offer is not available in your country.

General Manager Operations (FnB / Retail)

QodeDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, ID

7 days ago

Job type

Quick Apply

Job description

General Manager Operations (FnB / Retail)

Pendahuluan

Sebagai General Manager Operations, Anda akan memainkan peran kunci dalam pengembangan dan implementasi strategi bisnis yang mendukung pertumbuhan penjualan dan profitabilitas. Posisi ini membutuhkan pengalaman di industri Food and Beverage (FnB) atau Retail, serta minimal 5 tahun pengalaman di posisi General Manager Operations atau setara.

Tanggung Jawab Utama

Strategi dan Pengembangan Bisnis

Menyusun dan mengimplementasikan strategi jangka pendek dan panjang untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas di seluruh unit yang dikelola.
Memastikan inisiatif bisnis selaras dengan visi, misi, dan strategi perusahaan.

Manajemen Operasional

Mengawasi dan mengoptimalkan operasional fungsi Direct Sales, E-Commerce, dan Store Operations agar berjalan efisien dan efektif.

Mengembangkan kebijakan dan prosedur yang mendukung efisiensi operasional serta kepuasan pelanggan.

Memastikan standar operasional dan kualitas layanan diterapkan di seluruh unit bisnis.

Perencanaan Permintaan & Analisis Kinerja Toko

Memastikan perencanaan permintaan toko dilakukan dengan akurat untuk menjaga keseimbangan antara stok dan kebutuhan operasional.

Mengawasi dan menganalisis kinerja toko secara keseluruhan, memberikan rekomendasi perbaikan berbasis data.

Menggunakan insight dari analisis data untuk meningkatkan efektivitas strategi penjualan dan pemasaran.

Pengelolaan Direct Sales & E-Commerce

Memimpin strategi pemasaran dan operasional untuk channel Direct Sales dan E-Commerce.

Menganalisis tren pasar dan perilaku konsumen untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan serta meningkatkan penjualan di platform online dan offline.

Mengembangkan kemitraan strategis dengan pihak eksternal untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan revenue.

Rekayasa Proses Toko & Efisiensi Operasional

Mendorong inovasi dan perbaikan berkelanjutan dalam sistem dan proses operasional toko.

Mengembangkan dan menerapkan sistem kerja yang lebih efisien dan scalable untuk mendukung pertumbuhan bisnis.

Mengoptimalkan teknologi dan digitalisasi dalam proses operasional untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi bisnis.

Manajemen Tim & Kepemimpinan

Membangun budaya kerja yang kolaboratif, inovatif, dan berorientasi hasil.

Mengembangkan kepemimpinan tim dengan memberikan coaching dan mentoring kepada Regional Manager dan tim di bawahnya.

Memastikan keberlanjutan pipeline talent melalui program pengembangan kepemimpinan dan succession planning.

Evaluasi dan Pengambilan Keputusan

Menggunakan data dan insight untuk mengambil keputusan strategis yang berbasis fakta.

Melakukan monitoring terhadap pencapaian KPI dan target bisnis, serta mengambil langkah korektif jika diperlukan.

Bertanggung jawab dalam penyusunan laporan bisnis kepada manajemen eksekutif.

Kualifikasi

Pengalaman minimal 5 tahun di posisi General Manager Operasi atau setara, khususnya di industri Food and Beverage.

Kemampuan dalam analisis data, manajemen tim, dan pengembangan strategi bisnis.

Dengan pengalaman dan keahlian yang tepat, Anda akan menjadi bagian penting dalam mencapai tujuan perusahaan dan meningkatkan posisi kompetitif di pasar.

Create a job alert for this search

General Manager • Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, ID