This job offer is not available in your country.

IT Support dan Admin Officer

PT Bumi Bandara IndahJakarta Utara, Jawa, Indonesia

7 days ago

Job description

Overview

Posisi IT Support dan Admin Officer adalah peran ganda yang dirancang untuk mendukung ekspansi perusahaan. Kandidat terpilih akan menjadi titik kontak operasional dan memastikan dukungan yang efektif di seluruh lokasi operasional perusahaan yang terus berkembang.

Tanggung Jawab

Bertindak sebagai titik kontak utama untuk semua permintaan dukungan teknis terkait IT dari karyawan.
Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah untuk berbagai masalah, termasuk hardware (komputer desktop, laptop, periferal) dan aplikasi perangkat lunak.
Mengelola pengadaan peralatan baru IT dan lisensi perangkat lunak.
Menjaga inventaris yang akurat dan terkini dari semua aset IT.
Mengurus pengaturan dan konfigurasi peralatan baru untuk karyawan.

Persyaratan Karakter dan Keterampilan

Kesabaran dan Empati : Kemampuan untuk tetap tenang dan pengertian saat berurusan dengan pengguna yang mungkin merasa frustrasi atau memiliki pengetahuan teknis yang terbatas.

Komunikasi yang Baik : Kemampuan untuk menjelaskan konsep teknis yang kompleks dengan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami, baik secara lisan maupun tertulis.

Can-Do Attitude : Sikap proaktif dan kreatif, selalu bersedia menghadapi tantangan baru dan menemukan solusi.

Persyaratan Keterampilan Teknis

Pemahaman yang kuat tentang konsep dasar jaringan, termasuk TCP / IP, DNS, dan DHCP serta pemahaman dasar routing, tunneling dan VPN.

Pengalaman dalam mengatasi masalah konektivitas jaringan yang umum. Kemampuan untuk mengonfigurasi dan mengelola perangkat jaringan seperti router Ruijie dan switch manageable.

Pengadaan dan Manajemen Inventaris

Pengalaman dalam pengadaan hardware dan software IT. Pemahaman yang kuat tentang, atau pengalaman langsung dengan, prosedur operasional standar (SOP) manajemen inventaris. Pengalaman dalam penandaan aset dan pemeliharaan catatan inventaris yang akurat.

Kualifikasi Tambahan

Menguasai berbagai sistem operasi (Windows, Linux, dan macOS). Pengalaman dengan sistem help desk atau ticketing. Kemampuan dalam pemecahan masalah hardware dan software di berbagai perangkat.

Pertanyaan Lamaran

What\'s your expected monthly basic salary?

Which of the following types of qualifications do you have?

Do you have experience in an administration role?

Pengantar

Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Staf Administrasi

#J-18808-Ljbffr

Create a job alert for this search

It Support • Jakarta Utara, Jawa, Indonesia