Talent.com
This job offer is not available in your country.
Video KYC Officer

Video KYC Officer

OCBC NISPIndonesia
8 days ago
Job description

Video KYC Officer Job Description

Tanggung Jawab Utama :

  • Melakukan verifikasi identitas calon nasabah melalui video call sesuai prosedur yang berlaku.
  • Memastikan keaslian dokumen identitas seperti e-KTP, NPWP, dan dokumen pendukung lainnya.
  • Melakukan verifikasi biometrik (pencocokan wajah) dan validasi data pribadi nasabah.
  • Mencatat dan mendokumentasikan hasil video KYC untuk keperluan pelaporan.
  • Melaporkan aktivitas mencurigakan atau ketidaksesuaian data kepada tim terkait.
  • Menjaga standar layanan nasabah yang profesional, sopan, dan ramah.

Kualifikasi :

  • Minimal pendidikan S1
  • Berpengalaman di bidang layanan pelanggan, verifikasi identitas, atau perbankan menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik, jelas, dan profesional.
  • Mampu bekerja dalam tim dan memiliki integritas tinggi.
  • Teliti, detail-oriented, dan mampu mengikuti prosedur dengan disiplin.
  • Bersedia bekerja dalam sistem shift (jika diperlukan).
  • Mampu mengoperasikan sistem komputer, aplikasi video call, dan perangkat pendukung KYC.
  • Job ID 300000851468742

    Create a job alert for this search

    Officer • Indonesia