IT Infrastructure Manager

Overview

Memimpin tim IT Infrastruktur L3 serta mengelola infrastruktur teknologi project perusahaan untuk mendukung bisnis dengan menyediakan Infrastruktur IT yang andal dan mumpuni sebagai dasar aplikasi di ALTO. Tujuan utama dari posisi ini adalah untuk memastikan keberlanjutan bisnis dengan menyediakan infrastruktur IT yang andal dan aman sebagai dasar bagi aplikasi-aplikasi.

Responsibilities

• Memastikan Proyek IT Infra dapat dilaksanakan dengan baik serta dengan kualitas hasil terbaik dan tepat waktu
• Menjaga ketahanan lingkungan produksi mulai dari infrastruktur hingga aplikasi lainnya untuk mendukung keberlangsungan bisnis
• Memastikan bahwa tim sudah mengikut prosedur sesuai dengan SOP yang berlaku serta dapat mengispirasi dan memotivasi tim agar masing masing individu bisa memberikan rekomendasi nya untuk mencapai proses yang lebih baik
• Melakukan evaluasi kinerja dan memberikan umpan balik konstruktif
• Menentukan tujuan tim, perencanaan kerja, dan rencana aktifitas yang ingin dicapai tim
• Merencanakan pengembangan karir yang tepat untuk tim IT Infra agar dapat menjadi individu yang dapat menjadi contoh
• Bekerja sama dengan tim lain serta mendukung kebutuhan tim lain yang berkaitan dengan data centre, jaringan, server untuk mengintegrasikan solusi IT yang mendukung kebutuhan bisnis
• Memastikan ketersediaan, keandalan, dan kinerja sistem dan jaringan IT
• Mengawasi pengelolaan data center, server, jaringan, dan perangkat keras lainnya bahwa resource tersebut digunakan secara efficient dan optimal serta menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan infrastruktur IT dan memberikan solusi dengan tepat waktu
• Mendukung tim IT Engineering dan tim PO / MSP dalam inisiatif dan proyek yang berkaitan dengan pengembangan bisnis baru dengan mempersiapkan infrastruktur dan operasional yang tepat
• Memonitor dan melaporkan kemajuan tim terhadap pencapaian dan hasil dari target yang sudah direncanakan pada awal tahun
• Mengimplementasikan strategi infrastruktur IT yang selaras dengan tujuan bisnis serta mengidentifikasi dan menerapkan teknologi baru yang dapat meningkatkan efisiensi dan kinerja sistem IT
• Mengembangkan dan menerapkan kebijakan keamanan IT untuk melindungi data dan sistem perusahaan (berkolaborasi dengan tim Security)
• Memonitor dan memastikan delivery project dari team tepat waktu
• Berkolaborasi dengan tim IT Eng, PO, MSP, CSI, SRE dan Operations Division perihal aktifitas pekerjaan sehari hari yang berkaitan dengan isu infrastruktur dan masalah yang terjadi
• Mendukung tim IT Eng, PO, MSP, SRE dan EA dalam inisiatif dan proyek bisnis baru dengan mempersiapkan infrastruktur dan operasi yang tepat
• Berkolaborasi dengan IT Eng, CSI, SRE dan Operations untuk mengidentifikasi isu isu dan masalah yang terjadi
• Melakukan tinjauan bulanan atas kepatuhan tim terhadap prosedur, aturan, dan kebijakan yang diuraikan
• Mematuhi standar prosedur sebagai basis dasar dalam menjaga kualitas pekerjaan dan dijadikan sebagai arahan dalam melakukan proses pekerjaan sehari hari
• Melakukan audit keamanan secara berkala dan memperbaiki hal hal yang dirasa perlu untuk diperbaiki
• Memastikan semua anggota tim mengetahui dan mengikuti prosedur, aturan, dan kebijakan yang diuraikan

Qualifications

5 team members

Knowledge

Technical

Non-Technical

Seniority level

Employment type

Job function

#J-18808-Ljbffr