Talent.com
Tawaran pekerjaan ini tidak tersedia di negara Anda.
Customer Success Associate (Start ASAP)

Customer Success Associate (Start ASAP)

BuddhidharmaDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
30+ hari yang lalu
Uraian Tugas

Bergabunglah sebagai Customer Success Associate untuk memastikan pengalaman positif pelanggan dengan produk dan layanan Reku.

Yang akan kamu lakukan

  • Menanggapi pertanyaan dan keluhan pengguna melalui live chat dan email dengan cepat dan profesional.
  • Memastikan kepuasan pengguna dengan mencari umpan balik dan memberikan solusi efektif.
  • Memberitahu pengguna tentang pemeliharaan situs web dan masalah yang mungkin mempengaruhi pengalaman mereka.
  • Memantau dan menangani keluhan yang lebih kompleks, bekerja sama dengan Tim Dukungan Pelanggan.
  • Berbagi wawasan berharga, permintaan fitur, dan solusi efektif dengan anggota tim.
  • Menindaklanjuti pelanggan untuk memastikan masalah teknis mereka terselesaikan.
  • Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan menyampaikannya ke tim Produk, Penjualan, dan Pemasaran.
  • Tetap terinformasi tentang prosedur operasi standar dan pembaruan produk.

Tentang Kamu

  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di layanan pelanggan atau bidang terkait, lulusan baru dipersilakan melamar.
  • Kemampuan menggunakan Microsoft Office dan Microsoft Excel.
  • Familiaritas dengan perangkat lunak dan alat layanan pelanggan adalah keuntungan.
  • Keterampilan analitis yang kuat dan kemampuan berpikir kritis.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang kuat dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
  • Keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa dengan fokus pada empati dan pemecahan masalah.
  • Kemampuan multitasking dan memprioritaskan secara efektif di lingkungan yang dinamis.
  • Fleksibilitas untuk beradaptasi dengan industri yang berkembang pesat.
  • Kesediaan bekerja dalam shift bergilir (24 / 7) di lingkungan jadwal hybrid.
  • Cara melamar

    Kirimkan lamaranmu dengan mencantumkan CV dan surat lamaran. Pastikan semua dokumen lengkap dan terkini.

    Lowongan ini bisa ditutup sebelum tanggal batas akhir lowongan yang tertera, kamu sebaiknya melamar sesegera mungkin agar tidak ketinggalan kesempatan.

    Laporkan lowongan ini

    #J-18808-Ljbffr

    Buat peringatan pekerjaan untuk pencarian ini

    Associate Start Asap • Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia

    Pekerjaan yang berhubungan
    • Dipromosikan
    Customer Success Manager - Jakarta

    Customer Success Manager - Jakarta

    MoEngage Inc.Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    MoEngage is an insights-led customer engagement platform trusted by 1,350+ global consumer brands, including McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, and OYO.MoEngage combines data fro...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Customer Success Manager Image Guided Therapy systems, Indonesia

    Customer Success Manager Image Guided Therapy systems, Indonesia

    Philips Iberica SAUDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Customer Success Manager Image Guided Therapy systems, Indonesia.Cathlab install base (IB) under Sihren project.This role will drive customer success by the following : (1) enhancing value creation ...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 27 hari yang lalu
    • Dipromosikan
    SAP SuccessFactors Manager

    SAP SuccessFactors Manager

    ABeam Consulting IndonesiaDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Report to Director and provide services to any clients, domestic and overseas.Continuously expand SAP business especially in SuccessFactors area, and perform the role as Pre-Sales to support the bu...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 24 hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Customer Success Manager

    Customer Success Manager

    SoftwareONE Deutschland GmbHDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    SoftwareOne is a leading global software and cloud solutions provider that is redefining how companies build, buy and handle everything in the cloud. By helping clients to migrate and modernize thei...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 3 hari yang lalu
    Customer Success Executive

    Customer Success Executive

    Groundup.aiJAKARTA, JK, id
    Quick Apply
    We envision that our clients will be using our AI tools as a foundation in their everyday operations.As we continue bringing our innovative approach to fast-growing companies across manufacturing, ...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 19 hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Customer Success Manager - Jakarta

    Customer Success Manager - Jakarta

    MoEngageDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Location : Jakarta, Jakarta, Indonesia.MoEngage is an insights-led customer engagement platform trusted by 1,350+ global consumer brands, including McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telek...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Customer Success Manager (Mekari Jurnal)

    Customer Success Manager (Mekari Jurnal)

    MekariDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Software-as-a-Service (SaaS) company.With our ecosystem of software solutions—including Mekari Jurnal, Mekari Talenta, Mekari Qontak, and Mekari Flex, we aim to facilitate entrepreneurs and leaders...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    Customer Success Lead

    Customer Success Lead

    Setara NetworksSouth Jakarta, South Jakarta City, ID
    Quick Apply
    We at Indepay | Setara Networks are here to revolutionize the Indonesian payment ecosystem by introducing one click checkout services in order to make transactions zero-fee, instant, and rewarding ...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Customer Success Manager (Mekari Qontak)

    Customer Success Manager (Mekari Qontak)

    MekariDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Software-as-a-Service (SaaS) company.With our ecosystem of software solutions—including Mekari Jurnal, Mekari Talenta, Mekari Qontak, and Mekari Flex—we aim to facilitate entrepreneurs and leaders ...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    • Dipromosikan
    SAP SuccessFactors Manager

    SAP SuccessFactors Manager

    PT ABeam Consulting IndonesiaDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Report to Director and provide services to any clients, domestic and overseas.Continuously expand SAP business especially in SuccessFactos area, and perform the role as Pre-Sales to support the bus...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 25 hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Customer Engagement

    Customer Engagement

    MekariDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Software-as-a-Service (SaaS) company.With our ecosystem of software solutions—including Mekari Jurnal, Mekari Talenta, Mekari Qontak, and Mekari Flex, we aim to facilitate entrepreneurs and leaders...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    Website Success Associate Indonesia

    Website Success Associate Indonesia

    DreamHost, LLCJakarta, JK, ID
    We help people own their digital presence.It's not just wishful thinking.It's our noble cause — an idea that drives everything we do. When you put your dreams online—your words, your photos, your cr...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 3 hari yang lalu
    SAP SuccessFactors Associate Manager

    SAP SuccessFactors Associate Manager

    PT ABeam Consulting IndonesiaJakarta, DKI Jakarta, ID
    Quick Apply
    Responsibilities : Report to Director and provide services to any clients, domestic and also overseas.Continuously expand SAP business especially in SuccessFactos area, and perform the role as Pre-...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Customer Engagement

    Customer Engagement

    TelkomuniversityBekasi, Jawa Barat, Indonesia
    Our company is currently seeking a Customer Engagement who is committed and has the ability to achieve targets.The Customer Engagement will be responsible for identifying potential customers, build...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 18 hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Customer Experience Operation Manager

    Customer Experience Operation Manager

    Cermati.comDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Customer Experience Operation Manager.Indodana is a financial technology brand operated by PT Indodana Multi Finance, providing consumer financing solutions. Our vision is to improve the quality of ...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Customer Success Associate (Start ASAP)

    Customer Success Associate (Start ASAP)

    PolsubDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Bergabunglah sebagai Customer Success Associate untuk memastikan pengalaman positif pelanggan dengan produk dan layanan Reku. Menanggapi pertanyaan dan keluhan pengguna melalui live chat dan email d...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Associate Product Manager

    Associate Product Manager

    TadaDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Tada the Game-Changer in Loyalty and Retention!.Tada is a B2B2C loyalty and rewards platform that helps businesses improve channel partner, customer, and employee retention, build loyalty, and driv...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu
    • Dipromosikan
    Insurance Partnership Associate - Travel Insurance

    Insurance Partnership Associate - Travel Insurance

    Cermati.comDaerah Khusus Ibukota Jakarta, Jawa, Indonesia
    Selling advertising and solutions by establishing partnerships and develop relationships with Travel Agentin Indonesia.Maintaining relationship with clients by providing support, information, and g...Menampilkan lebih banyakTerakhir diperbarui: 30+ hari yang lalu